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[市民观察团] 没有游客的导游:做网商开直播送外卖备战复工

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发表于 2020-3-10 11:30:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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    图为春茶采摘前夕的杭州西湖龙井茶园 王刚 摄
  (抗击新冠肺炎)没有游客的导游:做网商开直播送外卖备战复工
  中新网杭州3月10日电 (江杨烨)近日,中国文旅部下发通知,要求各地强化保护导游的劳动权益,为旅游业恢复发展蓄力储能。
  应虞乐是浙江新世界国旅的境外领队。1月29日她带团从柬埔寨回到杭州,那之后旅游市场也按下了暂停键,她也开始“宅生活”。
  “回国后并不无聊。”应虞乐说,公司组织导游上课,同事会分享电影和书籍,也有如何品鉴红酒,如何识别香水等内容,大家兴趣都很高。

  “购置的摄像头和美颜灯昨天到货了”。应虞乐说,她将转身主播,带来题为《丝路华裳》的内容,为同行讲讲丝绸之路的故事。
  杭州英语导游金东昇已经从业10余年。宅家期间,他准备了高级英语口译资格证书的考试,计划往翻译方向发展。据他介绍,不少同行也正备战教师证、经济师、会计证,也有人做起了网商,或者去当了叮咚送菜员。
  金东昇告诉记者,即使转行,也会把导游作为一份副业。
  浙江华顶国际旅行社董事长陈丽娟介绍,疫情前期,旅行社几乎全线停止运营,公司每天零收入但是要支付1万多元的员工工资,压力很大。如今,公司旅游平台上增加了农产品版块,当地石梁的冬笋、三门的海鲜、仙居的椪柑等都能在销售平台买到,实现了旅行社、导游、农户三方共赢。
  携程网约导游徐蒙晨是杭州地接导游。往年春天来到杭州的游客,最喜欢去太子湾公园和龙井茶茶园。
  今年龙井茶快开采了。徐蒙晨说,她刚开通了抖音号,想去茶园做直播,把杭城春天的气息带给未能来到杭州的游客。
  对于接下来的发展,导游们有着各自的想法。
  应虞乐说,疫情日趋稳定,很多人待在家里也很想出去旅游,所以她对于未来依然很有信心。
  “疫情后可能会带来小团队游的预定量提升。”徐蒙晨说,小团队游客对于导游讲解的内容要求更高,所以复工之前还要抓紧时间补课。
  陈丽娟则计划深耕农旅融合,完善平台内容。她说,公司已经策划了系列体验活动,复工之后,将做好以农促旅,以旅带农的文章。
  浙江省旅行社协会监事、导游分会会长钱钧告诉记者,目前浙江省考取导游资格证的约有5万人,专职从事导游工作的约有2万余人。他认为,从商业的角度来说,每一次危机,也是一次新的机会。文旅融合、研学旅游都对新阶段导游工作提出了更高的要求,导游应做好知识、服务、智慧的重启,学会跨界,全力备战复工。来源:中国新闻网


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